kasih ibu
kepada beta
tak terhingga sepanjang masa
hanya memberi
tak harap kembali
bagai sang surya menyinari dunia

Bait lagu diatas yang dinyayikan keponakanku yang masih berumur 6 tahun secara terbata-bata tak sedikitpun mengurangi makna yang mengandung makna begitu dalam ini, seolah mengais-ngais ingatan dua puluh tahun yang silam di saat qu masih seusia ponakanku yang selalu di timang dan dimanja hingga allah memberi kesempatan kepadaku untuk bisa melanjutkan kuliah, nasehat demi nasehat “di jogo sholate nger, sing rukun karo koncone” dan masih banyak lagi nasehatmu yang akan tetap ku ingat sebagai bekal kehidupan ini. Nasehat itu tak pernah berhenti dari bibir yang mulia itu setiap bulan aqu pulang, dan disaat pulang itulah sekali lagi ibu selalu memberikan yang terbaik buat ku mulai masakan dan yang tak pernah lupa nasehatmu dan uang saku yang selalu ada (bagaimanapun kondisi saat itu yang tidak pernah beliau keluhkan).

Tak terasa sudah 7 tahun hal itu berlalu kebiasaan yang sulit ku hilangkan, aqu selalu sempatkan tiap bulan pulang karena rindu akan masakan buatan tangan beliau, nasehat, senyum , raut wajah beliau yang seolah menghilangkan seluruh kepenatan selama sebulan dan memberikan energi baru untuk bisa berbuat lebih baik. Dan Saatnya anakmu ini untuk berbagi padamu bunda…

Teriring Do’a dari ananda…

“Ya… Allah Ampunilah Dosa Qu Dan Dosa Kedua Orangtua Qu, Cintai dan Kasihanilah beliau berdua sebagai mana mereka mencintai dan menyayangiku diwaktu kecil (hingga sekarang)”

Ada hal menarik ketika kita membicarakan tentang makanan (Apa lagi maem rame2 ama temen-temen , gratis lagi he… he….) , Emang kalau soal urusan yang satu ini hampir semua orang suka, bahkan aqu punya temen yang fanatik sekali ama satu jenis makanan klau gak di warung itu gak mau, bahkan secara gak langsung dia jadi iklan berjalan bagi warung itu (emang kalau soal rasa cocok dan perasan suka ini emang misteri… setuju kagak nih ? ). Dalam menggaet pelanggan untuk membeli makanan banyak sekali metode bisnis yang di gunakan mulai dari dekorasi stan penjualan, aneka menu bahkan sampai mengeluarkan resep masakan dari sang leluhur ( leluhur kita dulu juru masak apa pelaut ya…? ). Dua hari yang lalu saat mencari makan, ama temen yang panatik ama Soto , setelah kita muter muter nyari soto, ketemu juga akhirnya ama penjual soto yang lumayan rame. iya “SOTO ABBAS LA” (bukan los angeles lho… tapi “lamongan Asli”), tiga menit kemudian 2 mangkok soto, teh hangat ama jeruk anget udah terhidang di depan kami yang di sodorkan dengan senyum ramah seorang pemuda yang berumur sekiter 20 tahunan. Saat mau makan pandangan saya tertuju pada tulisan di dinding yang mengusik pikiran saya ” Tegurlah Kami Jika Kami Tidak tersenyum” disamping tulisan tersebut masih ada lagi tulisan yang tak kalah menarik” barang siapa memberikan kritik, gratis makan 5 x dan kritikan akan kami laksanakan, kritikan akan di undi setiap bulan”. Ayo… makan bos.. Ajak temen ku saat mangkok di depanku sekian menit tidak aku sentuh.

Ini sangat menarik bagi saya dalam dunia bisnis (weleh… weleh… ngomong bisnis barang he… he…) , terlebih lagi bisnis yang bergerak di bidang jasa, kepuasan pelanggan atau service exelence adalah kunci utama kesuksesan sebuah bisnis yang bergerak di bidang jasa, dan yang kedua proses improvement secara terus menerus dengan melibatkan masukan dari pelanggan adalah mutlak dilakukan untuk meningkakan mutu pelayanan.

Seperti yang dilakukan penjual soto tadi, dia melibatkan pelanggan dalam hal service yang dia berikan dengan mempersilahkan pelanggan untuk menegur jika mereka tidak tersenyum saat memberikan pelayanan. Kedua penjual soto tadi ingin mendapatkan feedback dari pelanggan tentang pelayann mereka dan ide” dari pelanggan untuk lebih meningkatkan service mereka, dan pelanggan yang punya ide diberikan reward.

Cek…. cek…. satu terobosan yang ruar… biasa. Dan tak terasa satu sendok terakhir soto masuk ke mulut ku Alhamdulillah…

Allahumma inni as’aluka hubbaka, wa hubba ‘manyyuhibuka, wa hubba amalin yuqarribu ila hubbika O Allah! I ask of Thee, Allah, Thy love, love of those who love Thee, and the (doing of) deeds which may bring Thy love to me.
[at-Timidhi, Muslim]

Jam menunjukkan pukul 20:00 saat ku melaju keluar kampus, mendung hitam tebal seolah ingin menumpahkan segala isi yang telah lama terpendam. Masih banyak mahasiswa mahasiswi dengan segala kesibukannya lalu lalang demi sebuah mimpi untuk menjadi sarjana. ). Laju sepeda semakin kupercepat jalan jalan masih ramai dengan aktivitas malam surabaya. Sampai Di perempatan Terminal Bratang kuarahkan sepeda motor Qu kearah kiri menuju jalan jemur sari, Ada satu hal menarik perhatian di sebelah kiri jalan nginden, ada lapak penjual Martabak yang berjumlah sekitar 12 penjual, dan seingat saya banyak lagi tempat2 di Surabaya atau di tempat2 lain yang  seperti ini dengan sitem bisnis dengan jenis dagangan yang sama, kalua kita jalan2 di daerah gedangan sidoarjo kita akan menemui berderet penjual krupuk, di daerah tanggul angin ada ratusan penjual tas, di daerah jalan diponegoro ada puluhan penjual helem.Ku injak rem sepedaku ketika Sebuah mobil di depanku menyalakan lampu retingnya dan berhenti di salah satu penjual martabak terlihat seorang ibu keluar dari mobil untuk memesan martabak. Sepeda motor ku, laju dengan pelan pelan, sebuah sepeda motor yang di tumpangi sepasang suami istri menyalakan lampu reting, sepeda ini tampak ragu memilih penjual martabak yang mana akhirnya dia mampir juga ke sebuah lapak penjual martabak di penghujung jalan . Ada satu hal menarik dari setiap penjual martabak yang berjajar dengan barang dagangan yang sama semua memiliki peluang yang sama, lantas siapa yang menggerakkan hati para pembeli untuk memilih salah satu lapak penjual martabak tersebut diantara 12 penjual yang ada?.. Ya itulah sang pemilik hati sang pemberi dan pembagi rizqi, yang menggerakkan hati sang pembeli untuk membeli dan menetukan satu diantara sekian banyak penjual. DIA lah sang pembagi rizqi yang menentukan harus memberi rizqi berapa kepada tiap penjual di malam ini

Surabaya 12-mei-2007

Cinta dan rindu kepada makhluk akan menjadi amal baik, jika dengan mencintainya dapat

semakin dekat dan mengenal Sang pencipta yaitu ALLAH swt. Apalagi setelah mengenal

membuat semakin dekat dan merasakan keagungan NYA. Akan tetapi sebaliknya jika

rasa cinta dan rindu kepada makhluk tidak menambah keimanan, bahkan semakin

mengesampingkan cinta kepada ALLAH swt, maka cinta dan rindu itu terlarang.

” Hai orang-orang beriman, janganlah hartamu dan anak-anakmu melalaikan kamu dari mengingat Allah. Barangsiapa yang berbuat demikian maka mereka itulah orang-orang yang merugi 63:9)

Kutatap sekali lagi wajah yang tak asing lagi bagiku itu, Kuperhatikan dengan seksama wajahnya mulai dari alis ,mata hidung bibir … Subhanallah begitu Indah ciptaan MU Allah,

Maaf kan aqu yang selama ini sering melupakanmu

Maafkan aqu yang selama ini sering berbohong padamu
Maafkan aqu yang selalu tidak pernah jujur padamu

Maafkan…. maafkan

Kau begitu berarti bagiku walau kadang aqu berlebihan tentang hal itu

Sampai sampai kadang aqu tidak berani jujur kepadamu

Kupegang Erat2 kejelekanmu kututup rapat2 aib aibmu

Kutatap sekali lagi wajahmu..

sudah begitu lama kita bersama

Tak terasa sudah seperempat abad kita bersama ya!!!

Suka dan duka sudah kita lalui bersama..

kita harus selalu jujur..

kita harus sering komunikasi…

kita harus saling mencintai…

Kutatap sekali lagi wajah mu

Wajah “di cermin” depan Qu

Orang yang sangat kucintai..

Aqu akan selalu jujur kepadamu

Aqu akan selalu menjagamu

“Ya… Rab Bimbinglah aqu, untuk jujur terhadap diri ini,

“Ya.. Rab Bimbinglah aqu, untuk menjaga diri ini dari Api neraka Mu

“Ya… Rab Bimbinglah aqu, untuk selalu memperbaiki diri

“Ya… Rab Ajari aqu untuk mencintai “orang yang sangat aqu cintai”

“”Hai Orang2 yang beriman Jagalah diri mu dan keluargamu dari api neraka (QS Attahrim 6)

Pas Jalan2 ke plasa marina ada bursa buku gramedia lumayan ada potongan harga 10-20 persen. Mulai dari buku cerita anak anak, remaja sampai buku kesukaan ibu-ibu “masak memasak” {masih bener kgak ya!! ibu-ibu suka memasak atau udah ganti suka berdandan dan jalan-jalan ke mall yaa!! ) } kutatap satu persatu buku yang tertata rapi , mulai buku dengan harga 10.000 dengan berbagai judul mulai tentang bisnis sampai tentang keluarga hingga buku yang berharga ratusan ribu. Mataku terhenti pada tumpukan buku novel disitu ada novel yang pernah aqu baca “ayat ayat cinta” (guaya sok novelis he… he…) karya “Habiburrahman El Shirazy” yang begitu indah memasukkan nilai2 iman kedalam sebuah novel, disamping buku itu terdapat buku baru “trilogi makrifat cinta” karangan Taufiqurrahman Al Azizy yang terdiri dari tiga buku: syahadat cinta, musafir cinta dan terakhir makrifat cinta yang akan terbit bulan april. Akhirnya aqu ambil satu buku “musafir cinta” ya musafir cinta judulnya mengisahkan pergolakan seorang pemuda dalam mencari tuhannya, seru!!! deh ceritanya bagus banget mengemas ceritanya dengan nuansa nilai2 Iman. Saking asyiknya libur sabtu minggu aqu habiskan untuk membaca buku setebal 331 halaman ini ).

Surabaya 00:05   02042007

Jadwal pulang kampung yang udah aqu rencanain sejak satu minggu yang lalu akhirnya tiba juga, kerinduan akan kampung halaman yang selalu menggoda ku, dan yang lebih dari itu semua “senyum manis” yang selalu ku rindu yang dapat menghilangkan seluruh kepenatan bekerja di kota “buaya” ya… senyum bundaku yang mampu membuat ku rindu untuk selalu pulang tiap bulan .

Jam kantor udah menunjukkan pukul satu siang, tinggal beberapa orang yang masih di depan komputer keliatan enggan untuk meninggalkan kursi saat ku tancep gas sepeda motorku ke bungur asih. Tepat jam dua aqu udah di dalam bis, bus patas pilihanqu dengan satu tujuan dapet tempat tidurrrr…… , alhamdulillah tak sampai lima menit aqu sudah terlelap.

Tak terasa sudah satu jam lebih aqu terlelap dalam mimpi, ku arahkan mataku keluar jendela eh …bus  sudah sampai di jombang, bus terus melaju dengan cepat, ku arahkan pandanganqu keluar jendela sekali lagi ada tulisan menarik di sebuah pom bensin yang masih baru di sebelah kiri jalan raya (sebelum pertigaan kertosono) ” berbuat curang haram buat kami” yang di tulis besar di spanduk. Hal ini menarik bagi saya ada sesuatu yang ingin disampaikan oleh sang pemilik pom, pemilik pom ingin membangun kepercayaan kepada konsumen bahwa pom ini memiliki komitmen kepada pelanggan untuk tidak curang hal ini penting dalam dunia bisnis ( ciile ngomong bisnis guaya….) karena dengan “trust” inilah pondasi bisnis dan kepercayaan konsumen di bangun . Kedua pemilik POM ingin merubah paradigma yang ada di masyarakat bahwa pom adalah tempat kecurangan, kita semua pasti pernah mengalami tentang kecurangan kecurangan yang dilakukanoleh petugas pom mulai dari tidak ke sesuaian antara uang yang kita bayar dengan bensin yang di keluarkan sampai pada uang kembalian yang kadang tidak sesuai, semoga ini sebagai pelajaran bagi kita untuk kembali memperbaiki “trust” orang ke kita.

Untuk mengetahui nilai satu tahun……….. tanyakanlah

Kepada murid yang gagal dalam ujian akhir tahun

Untuk mengetahui nilai satu bulan……….. tanyakanlah

Kepada ibu yang bayinya lahir prematur

Untuk mengetahui nilai satu minggu……….. tanyakanlah

Kepada editor sebuah majalah berita mingguan

Untuk mengetahui nilai satu hari……….. tanyakanlah

Kepada buruh harian yang mempunyai enam orang anak

Untuk mengetahui nilai satu menit……….. tanyakanlah

Kepada kekasih yang sedang menantikan waktu berjumpa

Untuk mengetahui nilai satu detik……….. tanyakanlah

Kepada orang yang selamat dari kecelakaan

Untuk mengetahui nilai satu milidetik………. tanyakanlah

Kepada peraih medali perak olimpiade

Peringatan Rasulullah SAW, barang siapa yang hari ini (amalnya) sama dengan kemarin maka dia merugi.

Siapa yang (amalnya) hari ini lebih jelek dari kemarin, maka dia celaka.

Yang beruntung adalah mereka yang amalannya hari ini lebih baik dari hari kemarin

Tak Sengaja Kemarin Buka-Buka Agenda Waktu SMA, Ada Satu Catatan Di Usia 18 Tahun Qu

Semoga Ber manfaat

========================================================

Dikala waktu terasa cepat berlalu

Tak terasa 18 tahun sudah hidup ini kujalani

Di dalam kebingungan qu sendiri

Di dalam mencari jati diri

Di dalam mencari siapa diri ini

Di dalam mencari akan takdir Ilahi

Di dalam mencari apa makna hidup ini

Di dalam mencari akan hidup yang sejati

Ya….. Allah

Ketika rasa bingung dan gelisah datang

ketika rasa malas mulai mengganggu

ketika rasa putus asa mulai datang

ketika rasa cinta mulai datang,

mengganggu tuk mencapai cita cita

Ya…. Allah

Berilah Aqu Petunjuk MU

Berilah aku kekuatan Dalam Menjalani Hidup ini….

Tulungagung 10 Pebruari 1999

====================================================================